リサイクルトナーカートリッジの保証について

【安心の１年保証】
お買い求めいただきましたリサイクルトナーカートリッジの保証期間は、ご購入より１年間です。
万が一不具合が発生しましたら無料にて直ぐに交換させていただきます。
但し、下記の項目の場合は保証対象外となりますのでご了承ください。

【保証外について】
1.ご購入から１年以上経過したカートリッジの場合
（ご使用から1年間の保証ではありません）
2.お取り扱いの不注意によるリサイクルトナーカートリッジの破損の場合
3.使用中に感光体ドラムにキズが生じた場合
4.既に８０％以上トナーを使用済みの場合
5.不具合の発生したカートリッジが回収できない場合
6.火災・地震・落雷・水害などによる故障または破損の場合

【注意事項】
ご購入していただきました商品に不具合が発生した場合は必ず弊社へご一報下さい。
ご連絡が無く「返却」された場合は、使用済みカートリッジと混ざってしまい確認ができかねますので保証（交換）外になってしまいます。ご注意下さい。
※プリンタ・コピーメーカーのサービスに連絡される前に必ず弊社へご一報ください。
※メーカーサービス等に弊社より先に連絡されますと「出張・技術料金」が発生する場合がありますのでご注意ください。
※不良品として返却いただきましたトナーカートリッジが、工場品質管理部門にて確認後、不良品でなかった場合は「代替品」の商品代金をご請求させていただく場合がございます。

純正・新品汎用カートリッジの保証について

※純正・新品汎用カートリッジの保証は、メーカー規定によって違いますので、万が一不具合が発生しましたら「弊社」にご連絡ください。メーカーへ調査依頼をさせていただきます。
メーカーからの調査結果によっては、保証できない場合がありますがご了承くださいますようお願いいたします。