納期について

○リサイクルトナー
営業日の12時までにご注文いただければ当日出荷させていただきます。
12時以降のご注文は、翌営業日の出荷になります。

○純正・新品汎用品トナー
在庫がある商品は、営業日の12時までにご注文いただければ当日出荷させていただきます。
お取り寄せの場合は、約3～4営業日かかる場合があります。
（商品代引きの場合は、プラス2営業日必要になります）
※ご購入前に商品の納期がお知りになりたい場合は、ご連絡ください。
※万が一、在庫がなくなった場合は翌営業日の発送になります。

使用済みカートリッジの回収について

リサイクルトナーの使用済みカートリッジは無料にて回収させて頂きます。
使用済み回収用（無料）荷札を同梱していますのでご利用ください。
同梱の着払荷札以外での荷札をご利用の場合はお受けできませんのでご注意ください。
純正・新品汎用品の使用済みカートリッジの回収は、各メーカーへご依頼ください。

お支払いについて

・商品代引き（手数料無料）
・お振込みの場合（前払い）
※振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
ご入金確認後の発送手配になります。
【振込先】　　三菱東京ＵＦＪ銀行／郵貯銀行／楽天銀行／ジャパンネット銀行

送料について

全国無料
※沖縄・離島・一部地域では、送料(\1,575)が別途必要になります。

営業時間について

月曜日～金曜日（土日祝日は、休みになります）
AM9:00 ～ PM17:00
TEL 052-829-6465 / FAX 052-829-6466

配達について（運送会社の指定はできません）

ヤマト運輸/佐川急便/西濃運輸/日本郵政公社/福山通運/日本通運/トナミ運輸/西武運輸/名鉄運輸
商品の大きさ、お届け先によって配送業者をこちらで選択させて頂きます。
お届の時間指定ができない場合もありますがご了承くださいますようお願いいたします。

返品交換について

○リサイクルトナーカートリッジの場合
商品発送後の交換は基本的にできません。
【但し、下記の場合は直ちに交換させていただきます】

１.商品間違い（弊社の間違い）＝送料弊社負担
２.不良品の場合＝送料弊社負担
３.お客様の都合での交換＝送料お客様ご負担
※未開封のみの交換になります。

【交換できない場合】
１.商品到着後、１ケ月以上経過した商品の場合
２.開封された商品の場合
３.お客様の過失により汚損した商品の場合
４.火災・地震・落雷・水害による故障・汚損した商品の場合

○純正・新品汎用ノーブランドカートリッジの場合
お取り寄せ商品のため返品交換はできません。
【但し、下記の場合は直ちに交換させていただきます】

１.商品間違い（弊社の間違い）＝送料弊社負担
２.不良品の場合＝送料弊社負担
※未開封のみの交換になります。