返品・交換について
キャンセルについて
商品発送後のキャンセルは行えません。
その場合は返品として処理させていただきます。
次のような場合は、直ちに交換いたします。
1）商品違い（弊社の間違い）
2）不良品
3）お客様のご都合による交換で下記のケースにあてはまらない場合
上記の1）・2）のケースでは、交換・回収にかかる送料は弊社にて負担いたします。
3）の場合は交換の送料は、お客様のご負担になります。
お客様のご都合での交換に発生する「送料」は、お客様のご負担になりますのでご了承ください。
ただし下記のケースは返品・交換をご遠慮いただきますので予めご了承下さい。
1）お取り寄せの商品（純正品・汎用品）の場合は返品・交換できません。
2）開封もしくはご使用になられた商品
3）商品到着後、１ケ月以上経過している場合
4）お客様の過失により汚損した商品
5）火災・地震・落雷・水害などによる故障または破損の場合